Objectif

Le présent document énonce des directives claires pour des communications sûres, respectueuses et courtoises. Son objectif est de favoriser un règlement efficace des différends et de créer un environnement productif pour toutes les personnes impliquées dans nos processus.

Notre engagement

Nous nous engageons à maintenir des communications sûres, respectueuses et courtoises, et nous attendons de toutes les interactions qu’elles respectent cette norme.

Principes fondamentaux

1. Respect
   • Traitez toute personne avec respect dans toutes vos interactions, qu’elles soient verbales, écrites ou en personne. N’utilisez pas de langage offensant, ne vous livrez pas à des attaques personnelles et n’adoptez aucun comportement incendiaire ou discriminatoire.
2. Courtoisie
   • Soyez poli dans toutes les communications avec la Commission. Respectez la vie privée et la dignité d’autrui.
3. Collaboration
   • Participez aux processus de la Commission de manière constructive. Gérez les désaccords de manière professionnelle et sans hostilité.
4. Conformité
   • Suivez toutes les politiques et procédures applicables.

Comportement inacceptable

Le comportement d’une personne est inacceptable lorsqu’il est irrespectueux. Exemples de comportements inacceptables :

• Proférer des menaces ou se livrer à du harcèlement
• Utiliser un langage offensant, dégradant, discriminatoire ou haineux, y compris des insultes personnelles
• Faire des demandes ou des requêtes excessives, déraisonnables ou agressives
• Envoyer une quantité de communications à la Commission qui s’apparente à du harcèlement
• Tenter d’entrer dans des bureaux de la Commission qui ne sont pas ouverts au public

Restrictions des services et des communications en raison d’un comportement inacceptable

Un comportement inacceptable ne sera pas toléré. Nous pouvons limiter ou restreindre nos services et nos communications si une personne adopte un comportement inacceptable de manière répétée.

Le respect de cette norme de conduite contribue à créer un environnement respectueux et positif. En travaillant ensemble, nous pouvons assurer que chacun se sente respecté.